Política de privacidad

1) Introducción y datos de contacto del responsable

1.1 Nos alegra que visites nuestra página web y te agradecemos tu interés. A continuación te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales al utilizar nuestra página web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se te puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Wundermix GmbH, Dirnismaning 34 D, 85748 Garching b. München, Alemania, tel.: 089/23141490, correo electrónico: service@wundtopermix.com. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 Cuando utilizas nuestro sitio web con fines meramente informativos, es decir, si no te registras ni nos envías información de ningún otro modo, solo recopilamos los datos que tu navegador transmite al servidor del sitio web (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando accedes a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarte el sitio web:

- Nuestra página web visitada

- Fecha y hora en el momento del acceso

- Cantidad de datos enviados en bytes

- Fuente/referencia desde la que has accedido a la página

- Navegador utilizado

- Sistema operativo utilizado

- Dirección IP utilizada (en su caso, de forma anónima)

El tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. No se produce ninguna transferencia ni otro uso de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de un uso ilegal.

2.2 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas que nos envían), este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena «https://» y el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador.

3) Alojamiento y red de distribución de contenidos

3.1 Cloudflare

Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación del contenido de las páginas utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU.

Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

3.2 Shopify

Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación del contenido de las páginas utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda («Shopify»).

Los datos también se transfieren a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá.

Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

En el caso de la transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

3.3 Cloudflare

Utilizamos una red de distribución de contenidos del siguiente proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU.

Este servicio nos permite entregar más rápidamente archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos, contenidos de páginas o scripts, a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El tratamiento se lleva a cabo para salvaguardar nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

4) Cookies

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Algunas de estas cookies se borran automáticamente al cerrar el navegador (las llamadas «cookies de sesión»), mientras que otras permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten almacenar la configuración de la página (las llamadas «cookies persistentes»). En este último caso, puede consultar el tiempo de almacenamiento en la vista general de la configuración de cookies de su navegador web.

Si algunas de las cookies que utilizamos también procesan datos personales, el procesamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en caso de consentimiento otorgado, o de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño eficaz y fácil de usar para el cliente.

Puedes configurar tu navegador para que te informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente si las aceptas o si las rechazas en casos concretos o de forma general.

Ten en cuenta que, si no aceptas las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

5) Contacto

5.1 Reviews.io

Para los recordatorios de valoración utilizamos los servicios del siguiente proveedor: REVIEWS.io 2020 GmbH, Skalitzer Str. 104, 10997 Berlín, Alemania

Exclusivamente sobre la base de tu consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, transmitimos tu dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos de cliente al proveedor para que este pueda ponerse en contacto contigo por correo electrónico con un recordatorio de valoración.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro ante nosotros o ante el proveedor.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

5.2 Zendesk

Para tramitar las consultas de los clientes, utilizamos el sistema de tickets por correo electrónico del siguiente proveedor: Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublín D02 F985, Irlanda

Si envías solicitudes de contacto por correo electrónico a través de nuestro sitio web, estas se almacenan y organizan en el sistema de tickets para permitir su procesamiento cronológico y mejorar la experiencia de servicio. Puedes consultar el estado actual del procesamiento de tu solicitud en cualquier momento mediante el número de ticket asignado individualmente.

Para la organización y tramitación de las solicitudes, se recopilan datos personales según el alcance de su suministro, pero en cualquier caso el nombre, los apellidos y la dirección de correo electrónico, que se transmiten al proveedor, donde se almacenan y leen.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en la organización eficiente de nuestro servicio de atención al cliente, en responder a su solicitud lo más rápidamente posible y en optimizar nuestra oferta de servicios de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

5.3 WhatsApp Business

Te ofrecemos la posibilidad de ponerte en contacto con nosotros a través del servicio de mensajería WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Para ello utilizamos la denominada «versión empresarial» de WhatsApp.

Si te pones en contacto con nosotros a través de WhatsApp con motivo de una transacción comercial concreta (por ejemplo, un pedido realizado), almacenaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utilizas en WhatsApp y, si lo has facilitado, tu nombre y apellidos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, para tramitar y responder a tu solicitud. Sobre la misma base jurídica, es posible que le solicitemos a través de WhatsApp que nos facilite más datos (número de pedido, número de cliente, dirección postal o dirección de correo electrónico) para poder asignar su solicitud a un proceso concreto.

Si utilizas nuestro contacto de WhatsApp para consultas generales (por ejemplo, sobre la gama de servicios, la disponibilidad o nuestra presencia en Internet), almacenaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utilizas en WhatsApp y, si lo has facilitado , su nombre y apellidos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en proporcionar la información solicitada de manera eficiente y oportuna.

Tus datos solo se utilizarán para responder a tu consulta a través de WhatsApp. No se transmitirán a terceros.

Ten en cuenta que WhatsApp Business tiene acceso a la agenda de contactos del dispositivo móvil que utilizamos para este fin y transfiere automáticamente los números de teléfono almacenados en la agenda a un servidor de la empresa matriz Meta Platforms Inc. en EE. UU. Para el funcionamiento de nuestra cuenta de WhatsApp Business utilizamos un dispositivo móvil en cuya agenda solo se almacenan los datos de contacto de WhatsApp de aquellos usuarios que se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.

De este modo, se garantiza que todas las personas cuyos datos de contacto de WhatsApp están almacenados en nuestra agenda hayan dado su consentimiento para la transferencia de su número de teléfono de WhatsApp desde las agendas de sus contactos de chat al aceptar los términos y condiciones de uso de WhatsApp la primera vez que utilizan la aplicación en su dispositivo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Queda excluida la transmisión de datos de aquellos usuarios que no utilicen WhatsApp y/o no se hayan puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.

El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de WhatsApp, así como tus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, se pueden encontrar en la política de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

En el marco de los tratamientos mencionados anteriormente, pueden producirse transferencias de datos a servidores de Meta Platforms Inc. en los Estados Unidos.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

5.4 fonio

Para la atención al cliente por teléfono, utilizamos el asistente telefónico con IA del siguiente proveedor: fonio.ai, Joanelligasse 5/16, 1060 Viena, Austria.

Cuando se establece contacto por teléfono, se procesan datos de voz y datos personales relacionados, metadatos, datos de contacto y datos sobre la calidad del servicio para tramitar las consultas y prestar la asistencia. Esto afecta a clientes actuales o potenciales.

La base jurídica para el tratamiento es nuestro interés legítimo en la organización eficiente de nuestro servicio de atención al cliente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, así como, si el contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Nota: Se pueden tratar categorías especiales de datos personales (art. 9 del RGPD), siempre que estén incluidos en la solicitud.

Hemos celebrado un contrato de encargado del tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros clientes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros. Los datos se tratan principalmente en la UE; en el caso de los subencargados del tratamiento, puede producirse una transferencia a terceros países (por ejemplo, EE. UU.) de conformidad con las cláusulas contractuales tipo.

5.5 Cuando te pones en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se tratan datos personales con el único fin de procesar y responder a tu solicitud y solo en la medida necesaria para ello.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si el objetivo de su contacto es celebrar un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Tus datos se eliminarán cuando las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión ha quedado definitivamente aclarado y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y tratando en la medida necesaria cuando nos los facilites al abrir una cuenta de cliente. Para abrir una cuenta de cliente por separado sin realizar un pedido, solo es necesario que nos facilites tu dirección de correo electrónico.

La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la dirección del responsable mencionada anteriormente. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se borrarán, siempre que todos los contratos celebrados al respecto se hayan ejecutado en su totalidad, no existan plazos de conservación legales que lo impidan y no exista por nuestra parte ningún interés legítimo en seguir almacenándolos.

7) Uso de los datos de los clientes para publicidad directa

7.1 Suscripción a nuestro boletín informativo por correo electrónico

Si te suscribes a nuestro boletín informativo por correo electrónico, te enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es tu dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utiliza para poder dirigirnos a ti personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación, que garantiza que solo recibirás el boletín cuando hayas confirmado expresamente tu consentimiento para recibirlo pulsando un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.

Al activar el enlace de confirmación, nos das tu consentimiento para el uso de tus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Para ello, almacenamos tu dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) , así como la fecha y la hora del registro, con el fin de poder rastrear un posible uso indebido de tu dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al suscribirte al boletín de noticias se utilizan estrictamente para los fines previstos.

Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace previsto para ello en el boletín o enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez realizada la baja, tu dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín informativo, a menos que hayas consentido expresamente un uso posterior de tus datos o nos reservemos el derecho a un uso adicional de los datos que esté permitido por la ley y sobre el que te informemos en esta declaración.

7.2 Envío del boletín informativo por correo electrónico a clientes existentes

Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al comprar productos o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de productos o servicios similares a los que ya ha comprado de nuestra gama. Para ello, no necesitamos obtener su consentimiento expreso, de conformidad con el artículo 7, apartado 3, de la Ley alemana contra la competencia desleal (UWG). El tratamiento de los datos se basa únicamente en nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si inicialmente te has opuesto al uso de tu dirección de correo electrónico para este fin, no te enviaremos ningún correo electrónico.

Tienes derecho a oponerte al uso de tu dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados anteriormente en cualquier momento con efecto futuro, enviando una notificación al responsable mencionado al principio. Para ello, solo tendrás que asumir los gastos de transmisión según las tarifas básicas. Una vez recibida tu oposición, se suspenderá inmediatamente el uso de tu dirección de correo electrónico con fines publicitarios.

7.3 Klaviyo

El envío de nuestro boletín informativo por correo electrónico y otras comunicaciones publicitarias por correo electrónico se realiza a través de este proveedor: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, EE. UU.

Basándonos en nuestro interés legítimo en un marketing por correo electrónico eficaz y fácil de usar, transmitimos los datos proporcionados durante el registro a este proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, para que este se encargue del envío de correos electrónicos en nuestro nombre.

Previo consentimiento expreso por tu parte, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, el proveedor también lleva a cabo una evaluación estadística del éxito de las campañas de correo electrónico mediante balizas web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con el contenido del boletín. En este proceso, también se recopila y evalúa información sobre los dispositivos finales (por ejemplo, la hora de acceso, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo), pero no se combina con otras bases de datos.

Puedes revocar tu consentimiento para el seguimiento del correo electrónico en cualquier momento con efecto futuro.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que protege los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe su transmisión a terceros.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

7.4 Boletín de WhatsApp

Si te suscribes a nuestro boletín de WhatsApp, te enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas a través de WhatsApp. El único dato obligatorio para el envío del boletín es tu número de teléfono móvil.

Para recibir el boletín, añade el número de teléfono móvil que te proporcionamos a los contactos de tu dispositivo móvil y envíanos el mensaje «Start» a través de WhatsApp. Al enviar este mensaje de WhatsApp, nos das tu consentimiento para utilizar tus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD con el fin de enviarte el boletín. A continuación, te incluiremos en nuestra lista de distribución del boletín informativo.

Los datos que recopilamos al suscribirte al boletín se procesan exclusivamente con fines publicitarios a través del boletín. Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento enviándonos el mensaje «Stop» por WhatsApp. Una vez dada de baja, su número de teléfono móvil se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín informativo, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a un uso adicional de los datos que esté permitido por la ley y sobre el que le informemos en esta declaración.

Ten en cuenta que WhatsApp Business tiene acceso a la agenda de contactos del dispositivo móvil que utilizamos para este fin y transfiere automáticamente los números de teléfono almacenados en la agenda a un servidor de la empresa matriz Meta Platforms Inc. en EE. UU.

Por lo tanto, para enviar nuestro boletín de noticias de WhatsApp utilizamos un dispositivo móvil en cuya agenda solo se almacenan los datos de contacto de WhatsApp de los destinatarios de nuestro boletín. De este modo, se garantiza que todas las personas cuyos datos de contacto de WhatsApp están almacenados en nuestra agenda hayan dado su consentimiento para la transferencia de su número de teléfono de WhatsApp desde las agendas de sus contactos de chat al aceptar los términos y condiciones de uso de WhatsApp la primera vez que utilizan la aplicación en su dispositivo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Queda excluida la transmisión de datos de aquellos usuarios que no utilicen WhatsApp y/o no se hayan puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.

El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de WhatsApp, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la política de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

En el marco de los tratamientos mencionados anteriormente, pueden producirse transferencias de datos a servidores de Meta Platforms Inc. en los Estados Unidos.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

7.5 Notificación de disponibilidad de productos por correo electrónico

Para los artículos que no están disponibles temporalmente, puedes registrarte para recibir notificaciones de disponibilidad de productos por correo electrónico. En este caso, te enviaremos un único mensaje por correo electrónico sobre la disponibilidad del artículo que hayas seleccionado. El único dato obligatorio para el envío de esta notificación es tu dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utilizará, en su caso, para poder dirigirnos a ti personalmente. Para el envío de correos electrónicos utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación, que garantiza que solo recibirás una notificación cuando hayas confirmado expresamente tu consentimiento al respecto pulsando un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.

Al activar el enlace de confirmación, nos das tu consentimiento para utilizar tus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Para ello, almacenamos la dirección IP registrada por tu proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, con el fin de poder rastrear cualquier posible uso indebido de tu dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al registrarte en nuestro servicio de notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos se utilizan estrictamente para los fines previstos.

Puedes darte de baja de las notificaciones de disponibilidad en cualquier momento enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez dada de baja, tu dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución creada para este fin, a menos que hayas consentido expresamente un uso posterior de tus datos o nos reservemos el derecho a un uso adicional de los datos que esté permitido por la ley y sobre el que te informemos en esta declaración.

7.6 Recordatorios del carrito de la compra por correo electrónico

Si interrumpes tu compra en nuestra tienda antes de completar el pedido, tienes la posibilidad de recibir un único recordatorio por correo electrónico con el contenido de tu cesta de la compra virtual.

El único dato obligatorio para el envío de este recordatorio es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utilizará, en su caso, para poder dirigirse a usted personalmente. Para ello, almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, con el fin de poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al registrarte en nuestro servicio de notificación por correo electrónico se utilizan estrictamente para los fines previstos.

Puedes darte de baja de los recordatorios del carrito de la compra en cualquier momento enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez dada de baja, tu dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución creada para este fin, a menos que hayas consentido expresamente un uso posterior de tus datos o nos reservemos el derecho a un uso adicional de los datos que esté permitido por la ley y sobre el que te informemos en esta declaración.

8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

8.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales que recopilamos se transmitirán a la empresa de transporte y a la entidad de crédito encargadas, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Si, en virtud de un contrato correspondiente, le debemos actualizaciones de productos con elementos digitales o de productos digitales, trataremos los datos de contacto que nos haya facilitado al realizar el pedido (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) que nos ha facilitado al realizar el pedido para informarle personalmente, en el marco de nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD, a través de un medio de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o electrónico) sobre las actualizaciones pendientes en el plazo previsto por la ley en . Tus datos de contacto se utilizarán estrictamente para el fin específico de comunicarte las actualizaciones que te correspondan y, a tal efecto, solo los trataremos en la medida en que sea necesario para la información correspondiente.

Para tramitar tu pedido, colaboramos además con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos prestan apoyo total o parcial en la ejecución de los contratos celebrados. Se transmitirán determinados datos personales a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

8.2 WunderFulfillment

Para la tramitación de los pedidos utilizamos el siguiente proveedor:

WunderFulfillment GmbH, Dirnismaning 34D, 85748, Alemania

El nombre, la dirección y, en su caso, otros datos personales se transmiten al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, exclusivamente con el fin de tramitar el pedido en línea. La transmisión de tus datos solo se lleva a cabo en la medida en que sea realmente necesario para la tramitación del pedido.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor que garantiza la protección de los datos y prohíbe la transferencia no autorizada a terceros.

8.3 Odoo

Para la tramitación de los pedidos utilizamos el siguiente proveedor: Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Bélgica

El nombre, la dirección y, en su caso, otros datos personales se transmiten al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD con el fin de tramitar el pedido en línea. La transmisión de tus datos solo se realiza en la medida en que sea realmente necesario para tramitar el pedido. El proveedor también se encarga de la contabilidad. Así, el proveedor procesa las facturas entrantes y salientes, así como, en su caso, los movimientos bancarios de nuestra empresa, con el fin de registrar automáticamente las facturas, cotejarlas con las transacciones y, a partir de ahí, elaborar la contabilidad financiera en un proceso semiautomatizado.

Si en este proceso también se tratan datos personales, el tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestras operaciones comerciales.

8.4 Pickware

Para la tramitación de los pedidos utilizamos el siguiente proveedor: Pickware GmbH Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt, Alemania

El nombre, la dirección y, en su caso, otros datos personales se transmiten al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD con el fin de tramitar el pedido en línea. La transmisión de tus datos solo se lleva a cabo en la medida en que sea realmente necesario para la tramitación del pedido. El proveedor también se encarga de la contabilidad. Así, el proveedor procesa las facturas entrantes y salientes, así como, en su caso, los movimientos bancarios de nuestra empresa, con el fin de registrar automáticamente las facturas, cotejarlas con las transacciones y, a partir de ahí, elaborar la contabilidad financiera en un proceso semiautomatizado.

Si en este proceso también se tratan datos personales, el tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestras operaciones comerciales.

8.5 Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de envío

- Deutsche Post

Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemania

Antes de la entrega de la mercancía, facilitamos tu dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD con el fin de acordar una fecha de entrega o notificar la entrega, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega para la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión solo se realizará en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. En este caso, no será posible acordar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni notificarle la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.

- DHL

Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania

Antes de la entrega de la mercancía, facilitamos tu dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, con el fin de acordar una fecha de entrega o notificar la entrega, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega para la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión solo se realizará en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible acordar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni notificar la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.

- DHL Express

Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Alemania

Antes de la entrega de la mercancía, le facilitamos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, con el fin de acordar una fecha de entrega o notificarle la entrega, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega para la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión solo se realizará en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible acordar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni notificar la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.

8.6 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- Apple Pay

Si eliges la forma de pago «Apple Pay» de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el pago se procesará a través de la función «Apple Pay» de tu dispositivo con iOS, watchOS o macOS, cargando el importe en una tarjeta de pago registrada en «Apple Pay». Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de tu dispositivo para proteger tus transacciones. Por lo tanto, para autorizar un pago es necesario introducir un código previamente establecido por ti y verificarlo mediante la función «Face ID» o «Touch ID» de tu dispositivo.

A efectos del procesamiento del pago, la información que facilitas durante el proceso de pedido, junto con la información sobre tu pedido, se transmite a Apple de forma cifrada. A continuación, Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica del desarrollador antes de transmitirlos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago registrada en Apple Pay para realizar el pago. El cifrado garantiza que solo el sitio web a través del cual se ha realizado la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez realizado el pago, Apple envía tu número de cuenta de dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción al sitio web de origen para confirmar que el pago se ha realizado correctamente.

Si se procesan datos personales en las transmisiones descritas, el procesamiento se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.

Apple conserva datos de transacciones anonimizados, entre los que se incluyen el importe aproximado de la compra, la fecha y la hora aproximadas, y la indicación de si la transacción se ha completado con éxito. La anonimización excluye por completo cualquier referencia personal. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar «Apple Pay» y otros productos y servicios de Apple.

Cuando utilizas Apple Pay en el iPhone o el Apple Watch para completar una compra que has realizado a través de Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguna de esta información en un formato que permita identificarte personalmente. Puedes desactivar la opción de utilizar Apple Pay en tu Mac en los ajustes de tu iPhone. Ve a «Wallet y Apple Pay» y desactiva «Permitir pagos en Mac».

Encontrarás más información sobre la protección de datos en Apple Pay en la siguiente dirección de Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027

- Google Pay

Si decides utilizar el método de pago «Google Pay» de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), el pago se procesará a través de la aplicación «Google Pay» de tu dispositivo móvil con Android 4.4 («KitKat») como mínimo y con función NFC, cargando el importe en una tarjeta de pago registrada en Google Pay o en un sistema de pago verificado allí (por ejemplo, PayPal). Para autorizar un pago a través de Google Pay por un importe superior a 25 €, es necesario desbloquear previamente tu dispositivo móvil mediante la medida de verificación configurada (por ejemplo, reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).

Con el fin de procesar el pago, la información que hayas facilitado durante el proceso de pedido, junto con la información sobre tu pedido, se transmitirá a Google. A continuación, Google transmite la información de pago almacenada en Google Pay en forma de un número de transacción único al sitio web de origen, con el que se verifica que se ha realizado el pago. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos de pago reales de los medios de pago almacenados en Google Pay, sino que se crea y transmite como un token numérico válido una sola vez. En todas las transacciones a través de Google Pay, Google actúa únicamente como intermediario para procesar el pago. La transacción se lleva a cabo exclusivamente entre tú y el sitio web de origen, cargando el importe en el medio de pago almacenado en Google Pay.

Si se procesan datos personales en las transmisiones descritas, el procesamiento se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y evaluar cierta información específica de cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, la hora y el importe de la transacción, la ubicación y la descripción del comerciante, una descripción de los bienes o servicios adquiridos proporcionada por el comerciante, las fotos que hayas adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador o del remitente y del destinatario, el método de pago utilizado, tu descripción del motivo de la transacción y, en su caso, la oferta relacionada con la transacción.

Según Google, este tratamiento se realiza exclusivamente de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base del interés legítimo en la contabilidad adecuada, la verificación de los datos de las transacciones y la optimización y el mantenimiento del funcionamiento del servicio Google Pay.

Google se reserva además el derecho de combinar los datos de la transacción tratados con otra información recopilada y almacenada por Google al utilizar otros servicios de Google.

Las condiciones de uso de Google Pay se pueden consultar aquí:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de

Encontrarás más información sobre la protección de datos en Google Pay en la siguiente dirección de Internet:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

- Caja cómoda

En este sitio web hay disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: LTC Information Services GmbH, Business Tower, Seligenstädter Str. 107, 63073 Offenbach am Main, Alemania

Si seleccionas un método de pago del proveedor en el que debes pagar por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), se le facilitarán los datos de pago que hayas facilitado durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de tu pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la transmisión de tus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.

- Paypal

En este sitio web se ofrecen uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Si seleccionas un método de pago del proveedor en el que debes pagar por adelantado, se le transmitirán los datos de pago que hayas facilitado durante el proceso de pedido (entre ellos, el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción), así como información sobre el contenido de tu pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la transmisión de tus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.

Si seleccionas una forma de pago en la que realizamos el pago por adelantado, durante el proceso de pedido también se te pedirá que facilites determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos sobre un medio de pago alternativo).

Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar tu solvencia en tales casos, transmitiremos estos datos al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD con el fin de realizar una verificación de solvencia. El proveedor comprueba, basándose en los datos personales que usted ha facilitado y en otros datos (como el carrito de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos y las experiencias de pago), si la opción de pago que ha seleccionado puede concederse en lo que respecta a los riesgos de impago y/o de morosidad.

La información sobre solvencia puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado de la información sobre solvencia, se basarán en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, los datos de la dirección.

Puedes oponerte a este tratamiento de tus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje o comunicándotelo al proveedor. No obstante, el proveedor seguirá estando autorizado a tratar tus datos personales si ello es necesario para la tramitación del pago conforme al contrato.

- Paypal Checkout

Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal que se compone de los métodos de pago propios de PayPal y de métodos de pago locales de terceros.

Si pagas con PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, «Pagar más tarde» a través de PayPal, transmitiremos tus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, «PayPal») en el marco de la tramitación del pago. La transferencia se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y solo en la medida en que sea necesario para el procesamiento del pago.

PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de solvencia para los métodos de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, «Pagar más tarde» a través de PayPal. Para ello, tus datos de pago se transmitirán a agencias de información crediticia, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar tu solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de solvencia en relación con la probabilidad estadística de impago para decidir sobre la disponibilidad del método de pago correspondiente. La verificación de solvencia puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado de la verificación de solvencia, se basarán en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se tienen en cuenta, entre otros, los datos de la dirección. Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal seguirá teniendo derecho a tratar tus datos personales si ello es necesario para la tramitación del pago conforme al contrato.

Si está disponible y se selecciona la forma de pago de PayPal «Compra contra factura», tus datos de pago se transmitirán primero a PayPal para preparar el pago, tras lo cual PayPal los reenviará a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín («Ratepay») para realizar el pago. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, RatePay realiza en su propio nombre una verificación de identidad y solvencia para determinar la capacidad de pago de acuerdo con el principio mencionado anteriormente y transmite tus datos de pago a agencias de información crediticia debido al interés legítimo en determinar la capacidad de pago de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Aquí encontrarás una lista de las agencias de información crediticia a las que Ratepay puede recurrir: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Si utilizas el método de pago de un proveedor local externo, tus datos de pago se transmitirán primero a PayPal de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD para preparar el pago. Dependiendo del método de pago local disponible que elijas, PayPal transmitirá tus datos de pago al proveedor correspondiente de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD para realizar el pago:

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)

- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)

- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Ámsterdam, Países Bajos)

- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)

- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)

- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2 1200 Viena, Austria)

- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)

- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)

Para obtener más información sobre la protección de datos, consulta la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

- Shopify Payments

En este sitio web se ofrecen uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda

Si selecciona un método de pago del proveedor en el que debe pagar por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), se le facilitarán al proveedor los datos de pago que haya facilitado durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la transmisión de tus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.

8.7 Nos reservamos el derecho de transmitir tus datos al proveedor de servicios de cobro PAIR Finance GmbH Knesebeckstraße 62-63 10719 Berlín, en la medida en que nuestra reclamación de pago no haya sido satisfecha a pesar del recordatorio previo. En este caso, la reclamación será cobrada directamente por el proveedor de servicios de cobro.

La transmisión de tus datos sirve para el cumplimiento del contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD, así como para la salvaguarda de nuestros intereses legítimos predominantes en el marco de una ponderación de intereses en la reclamación o ejecución efectiva de nuestra reclamación de pago de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.

9) Marketing online

9.1 Google AdSense

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Google AdSense utiliza las llamadas «cookies», es decir, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. Además, Google AdSense también utiliza las llamadas «balizas web» (pequeños gráficos invisibles) para recopilar información, mediante las cuales se pueden registrar, recopilar y evaluar acciones sencillas, como el tráfico de visitantes en el sitio web. La información generada por la cookie y/o la baliza web (incluida tu dirección IP) sobre tu uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google y se almacena allí. Esto también puede implicar una transferencia a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.

Google utiliza la información así obtenida para evaluar su comportamiento de uso en relación con los anuncios de AdSense. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google AdSense no se combina con otros datos de Google. La información recopilada por Google puede ser transferida a terceros cuando así lo exija la ley y/o cuando dichos terceros procesen los datos por cuenta de Google. Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura de información en el dispositivo utilizado a través de cookies y/o balizas web, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google AdSense durante tu visita a la página.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web.

Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

La política de privacidad de Google se puede consultar aquí: https://www.google.de/policies/privacy/

9.2 Metorik

Este sitio web utiliza el servicio de marketing basado en software del siguiente proveedor para la prestación y sincronización de diversos servicios de gestión de clientes: UJU Pty Ltd., PO Box 2242, Caulfield Junction, VIC 3161, Australia.

El servicio permite el procesamiento automatizado de las actividades de los feeds, el control de la publicidad en los canales de marketing utilizados y el análisis del éxito de las medidas de marketing, así como la gestión centralizada del marketing por correo electrónico y de los contactos.

Para cumplir con las diversas funciones, se utilizan cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché de tu navegador web en tu dispositivo y nos permiten analizar tu uso del sitio web. Las cookies recopilan cierta información, como la dirección IP, la ubicación y la hora de acceso a la página.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Esto no afecta a otras bases legales para el tratamiento de datos que se aplican en el marco de funciones específicas del servicio (como, por ejemplo, la necesidad del consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD para el envío de boletines informativos).

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

9.3 Programa de afiliados propio

En relación con las presentaciones de productos de nuestro sitio web, mantenemos nuestro propio programa de afiliados, en cuyo marco proporcionamos a los operadores de sitios web externos interesados enlaces de socios para que los coloquen en sus sitios web y que conducen a nuestras ofertas. Para el programa de afiliados se utilizan cookies, que se instalan en el sitio web del socio después de hacer clic en el enlace correspondiente y por las que no somos responsables en materia de protección de datos. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo para poder rastrear el origen de las transacciones (por ejemplo, «clientes potenciales») generadas a través de dichos enlaces. Esto nos permite reconocer, entre otras cosas, que ha hecho clic en el enlace de socio y que ha sido redirigido a nuestro sitio web. Esta información es necesaria para procesar los pagos entre nosotros y los socios afiliados. Si la información también contiene datos personales, el tratamiento descrito se basa en nuestro interés financiero legítimo en la tramitación de los pagos de comisiones, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Si deseas bloquear la evaluación del comportamiento del usuario a través de cookies, puedes configurar tu navegador para que te informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente si las aceptas o si excluyes la aceptación de cookies en casos específicos o en general.

10) Servicios de análisis web

10.1 Google (Universal) Analytics

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), que permite analizar tu uso de nuestro sitio web.

De forma predeterminada, cuando visitas el sitio web, Google (Universal) Analytics establece cookies, que son pequeños fragmentos de texto que se almacenan en tu dispositivo y recopilan cierta información. Esta información incluye tu dirección IP, aunque Google la acorta omitiendo los últimos dígitos para excluir cualquier referencia directa a personas.

La información se transmite a los servidores de Google, donde se procesa. También es posible que se transmita a Google LLC, con sede en EE. UU.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar tu uso del sitio web, recopilar informes sobre las actividades del sitio web para nosotros y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida y acortada por tu navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google (Universal) Analytics se almacenan durante dos meses y, a continuación, se eliminan.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin tu consentimiento, no se utilizará Google (Universal) Analytics durante tu visita al sitio web. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer tu derecho de revocación, desactiva este servicio a través de la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Encontrarás más información legal sobre Google (Universal) Analytics en https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas

Google (Universal) Analytics utiliza la función especial «características demográficas» y puede crear estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio web. Esto se lleva a cabo mediante el análisis de la publicidad y la información de terceros. De este modo, se pueden identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona concreta y se eliminan tras un almacenamiento de dos meses.

Google Signals

Como extensión de Google (Universal) Analytics, en este sitio web se puede utilizar Google Signals para crear informes multidispositivo. Si has activado los anuncios personalizados y has vinculado tus dispositivos a tu cuenta de Google, Google puede analizar tu comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos, entre otras cosas, sobre conversiones entre dispositivos, siempre que hayas dado tu consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. No recibimos datos personales de Google, solo estadísticas. Si deseas detener el análisis entre dispositivos, puedes desactivar la función «Publicidad personalizada» en la configuración de tu cuenta de Google. Para ello, sigue las instrucciones de esta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de. Encontrarás más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.

Identificadores de usuario

Como extensión de Google (Universal) Analytics, en este sitio web se puede utilizar la función «ID de usuario». Si has dado tu consentimiento para el uso de Google (Universal) Analytics de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, has creado una cuenta en este sitio web y te registras en diferentes dispositivos con esta cuenta, tus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse en todos los dispositivos.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

10.2 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), que permite analizar tu uso de nuestro sitio web.

De forma predeterminada, cuando visitas el sitio web, Google Analytics 4 establece cookies, que son pequeños fragmentos de texto que se almacenan en tu dispositivo y recopilan cierta información. Esta información incluye tu dirección IP, aunque Google la acorta omitiendo los últimos dígitos para excluir cualquier referencia directa a personas.

La información se transmite a los servidores de Google, donde se procesa. También es posible que se transmita a Google LLC, con sede en EE. UU.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar tu uso del sitio web, recopilar informes sobre las actividades del sitio web para nosotros y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida y acortada por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google Analytics 4 se almacenan durante dos meses y, a continuación, se eliminan.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD ( ). Sin tu consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante tu visita al sitio web. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer tu derecho de revocación, desactiva este servicio a través de la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Encontrarás más información legal sobre Google Analytics 4 en https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Características demográficas

Google Analytics 4 utiliza la función especial «características demográficas» y puede crear estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio web. Esto se lleva a cabo mediante el análisis de publicidad e información de terceros. De este modo, se pueden identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a ninguna persona en concreto y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.

Google Signals

Como extensión de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar Google Signals para crear informes multidispositivo. Si has activado los anuncios personalizados y has vinculado tus dispositivos a tu cuenta de Google, Google puede analizar tu comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos, entre otras cosas, sobre conversiones entre dispositivos, siempre que hayas dado tu consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. No recibimos datos personales de Google, solo estadísticas. Si deseas detener el análisis entre dispositivos, puedes desactivar la función «Publicidad personalizada» en la configuración de tu cuenta de Google. Para ello, sigue las instrucciones de esta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de. Encontrarás más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Identificadores de usuario

Como extensión de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar la función «UserIDs». Si has dado tu consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, has creado una cuenta en este sitio web y te registras en diferentes dispositivos con esta cuenta, tus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse en todos los dispositivos.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

10.3 Cloudflare Web Analytics

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU.

Mediante cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para leer información de dispositivos finales y navegadores), el servicio recopila y almacena datos de visitantes seudonimizados, incluida información del dispositivo final utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, con el fin de evaluarlos para realizar análisis estadísticos del comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de uso seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite evaluar los patrones de movimiento (los llamados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con el contenido de las mismas (por ejemplo, entradas de texto, desplazamientos, clics y movimientos del ratón). La seudonimización excluye por principio la posibilidad de establecer una relación directa con la persona. No se produce ninguna combinación con datos claros sobre tu persona recopilados por otros medios.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

10.4 Google Tag Manager

Este sitio web utiliza «Google Tag Manager», un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, «Google»).

Google Tag Manager ofrece una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos servicios de seguimiento y análisis, y poder calibrarlas, controlarlas y vincularlas a condiciones a través de una interfaz de usuario uniforme. Google Tag Manager no almacena ni lee información en los dispositivos de los usuarios. El servicio tampoco realiza análisis de datos independientes. Sin embargo, cuando se visita una página, Google Tag Manager transmite tu dirección IP a Google, donde puede ser almacenada. También es posible que se transmita a los servidores de Google LLC. en EE. UU.

Este tratamiento solo se lleva a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, Google Tag Manager no se utilizará durante tu visita a la página. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» que se encuentra en el sitio web.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Encontrará más información legal sobre Google Tag Manager en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

10.5 Hotjar

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.

Mediante cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para leer información de dispositivos finales y navegadores), el servicio recopila y almacena datos de visitantes seudonimizados, incluida información del dispositivo final utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, con el fin de evaluarlos para realizar análisis estadísticos del comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de uso seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite evaluar los patrones de movimiento (los llamados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con el contenido de las mismas (por ejemplo, entradas de texto, desplazamientos, clics y movimientos del ratón). La seudonimización excluye por principio la posibilidad de establecer una relación directa con la persona. No se produce ninguna combinación con datos claros sobre tu persona recopilados por otros medios.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

10.6 Microsoft Clarity

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 EE. UU.

Mediante cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para leer información de dispositivos finales y navegadores), el servicio recopila y almacena datos de visitantes seudonimizados, incluida información del dispositivo final utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, con el fin de evaluarlos para realizar análisis estadísticos del comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de uso seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite evaluar los patrones de movimiento (los llamados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con el contenido de las mismas (por ejemplo, entradas de texto, desplazamientos, clics y movimientos del ratón). La seudonimización excluye por principio la posibilidad de establecer una relación directa con la persona. No se produce ninguna combinación con datos claros sobre tu persona recopilados por otros medios.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento otorgado a en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

10.7 Shopify Analytics

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda

Los datos también se transfieren a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Mediante cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para leer información de dispositivos finales y navegadores), el servicio recopila y almacena datos de visitantes seudonimizados, incluida información del dispositivo final utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, con el fin de evaluarlos para realizar análisis estadísticos del comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de uso seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite evaluar los patrones de movimiento (los llamados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con el contenido de las mismas (por ejemplo, entradas de texto, desplazamientos, clics y movimientos del ratón). La seudonimización excluye por principio la posibilidad de establecer una relación directa con la persona. No se produce ninguna combinación con datos claros sobre tu persona recopilados por otros medios.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que protege los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe su transmisión a terceros.

En el caso de la transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

11) Retargeting/Remarketing y seguimiento de conversiones

11.1 Meta Pixel

Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos el servicio «Meta Pixel» del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda («Meta»).

Si haces clic en uno de nuestros anuncios en Facebook y/o Instagram, «Meta Pixel» añade un parámetro a la URL de nuestra página enlazada. Este parámetro URL se introduce en el navegador del usuario después del redireccionamiento mediante una cookie que establece nuestra propia página enlazada.

Esto permite a Meta determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados «ads»). En consecuencia, utilizamos el servicio para mostrar los anuncios de Facebook y/o Instagram que publicamos solo a aquellos usuarios que han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que presentan determinadas características (por ejemplo, interés en determinados temas o productos, que se determinan a partir de las páginas web visitadas) que transmitimos a Meta (las denominadas «audiencias personalizadas»).

Por otro lado, con el «píxel de Meta» se puede rastrear si los usuarios han sido redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio y qué acciones realizan allí (lo que se denomina «seguimiento de conversiones»).

Los datos recopilados son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Meta almacena y procesa los datos, de modo que es posible establecer una conexión con el perfil de usuario correspondiente y Meta puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

La información generada por Meta se transmite normalmente a un servidor de Meta, donde se almacena; en este contexto, también puede producirse una transferencia a servidores de Meta Platforms Inc. en los Estados Unidos.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

11.2 Remarketing de Google Ads

Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Para ello, Google instala una cookie en tu navegador que, mediante un identificador de cookie seudónimo y basándose en las páginas que has visitado, permite mostrarte publicidad basada en tus intereses. Solo se llevará a cabo un tratamiento de datos más amplio si has dado tu consentimiento a Google para que tu historial de navegación en Internet y en aplicaciones se vincule a tu cuenta de Google y se utilice la información de tu cuenta de Google para personalizar los anuncios que ves en la web. En este caso, si has iniciado sesión en Google mientras visitas nuestra página web, Google utilizará tus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing multidispositivo. Para ello, Google vinculará temporalmente tus datos personales con los datos de Google Analytics para crear grupos objetivo. En el marco del uso de Google Ads Remarketing, también puede producirse una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante tu visita al sitio web.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer tu derecho de revocación, desactiva este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Encontrarás más detalles sobre los tratamientos iniciados por Google y sobre el tratamiento que Google da a los datos de los sitios web aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Encontrarás más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/

11.3 Microsoft Advertising

Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.

Esto permite dirigirnos de forma específica a los visitantes de nuestro sitio web que ya han mostrado interés en nuestra tienda y nuestros productos con publicidad personalizada y basada en sus intereses. La publicidad se muestra sobre la base de un análisis basado en cookies del comportamiento de uso anterior y actual.

En los casos de tecnología de retargeting, se almacena una cookie en tu ordenador o dispositivo móvil para recopilar datos seudonimizados sobre tus intereses y así adaptar la publicidad de forma individualizada a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador o dispositivo móvil. De este modo, se te muestra publicidad que con toda probabilidad se ajusta a tus intereses en cuanto a productos e información.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante tu visita al sitio web.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

11.4 Seguimiento de conversiones de Google Ads

Este sitio web utiliza el programa de publicidad online «Google Ads» y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»).

Utilizamos la oferta de Google Ads para dar a conocer nuestras atractivas ofertas en sitios web externos con la ayuda de medios publicitarios (los llamados Google Adwords). En relación con los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de las distintas medidas publicitarias. Con ello perseguimos el objetivo de mostrarte publicidad que te resulte interesante, hacer que nuestro sitio web sea más atractivo para ti y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios incurridos.

La cookie para el seguimiento de conversiones se establece cuando haces clic en un anuncio de Google Ads. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Por lo general, estas cookies caducan a los 30 días y no sirven para identificarte personalmente. Si visitas determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que has hecho clic en el anuncio y que has sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios.

En el marco del uso de Google Ads, también puede producirse una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.

Encontrarás más detalles sobre el tratamiento iniciado por el seguimiento de conversiones de Google Ads y sobre el tratamiento de los datos de los sitios web por parte de Google aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Además, puedes oponerte permanentemente al uso de cookies por parte de Google Ads Conversion Tracking descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Para dirigirnos de forma más adecuada a los usuarios cuyos datos hemos obtenido en el marco de relaciones comerciales o similares, utilizamos una función de comparación de clientes en Google Ads. Para ello, transmitimos uno o varios archivos con datos agregados de clientes (principalmente direcciones de correo electrónico y números de teléfono) a Google por vía electrónica. Google no tiene acceso a datos claros, sino que cifra automáticamente la información de los archivos de clientes durante el proceso de transmisión mediante un algoritmo especial. Google solo puede utilizar la información cifrada para asignarla a las cuentas de Google existentes que hayan creado los interesados. Esto permite mostrar publicidad personalizada en todos los servicios de Google vinculados a la cuenta de Google correspondiente.

La transmisión de datos de clientes a Google solo se lleva a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para obtener más información sobre las medidas de protección de datos de Google en relación con la función de comparación de clientes, consulta: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182 La política de privacidad de Google se puede consultar aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

11.5 Seguimiento universal de eventos de Microsoft Advertising

Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.

Para utilizar el seguimiento universal de eventos, se almacena una etiqueta en cada página de nuestro sitio web que interactúa con la cookie de conversión establecida por Microsoft. Esta interacción permite rastrear tu comportamiento como usuario en nuestro sitio web y envía la información recopilada a Microsoft. El objetivo es poder registrar y evaluar estadísticamente determinados objetivos predefinidos, como compras o clientes potenciales, para adaptar la orientación y el contenido de nuestras ofertas a los intereses de los usuarios. Las etiquetas no sirven en ningún momento para identificar personalmente a los usuarios.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante tu visita al sitio web.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer tu derecho de revocación, desactiva este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

 

12) Funcionalidades de la página

12.1 Integración del feed de Instagram a través de Mintt Studio

En nuestro sitio web utilizamos los servicios de Mintt Studio, Rua Parque da República 116, 4430-164 Vila Nova de Gaia, Portugal, para mostrar imágenes en miniatura de nuestro perfil de Instagram. Para ello se utilizan cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché de su navegador de Internet.

El widget establece una conexión con los servidores de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Instagram») cuando los visitantes acceden a nuestro sitio web. De este modo, Instagram obtiene cierta información del navegador, incluida tu dirección IP. En casos concretos, también es posible que se transfiera a los servidores de Meta Platforms Inc., con sede en EE. UU.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

12.2 Complementos de Facebook

En nuestro sitio web se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

Estos plugins permiten interactuar directamente con los contenidos de la red social.

Para aumentar la protección de tus datos cuando visitas nuestro sitio web, los plugins están inicialmente desactivados e integrados en la página mediante la denominada solución «2 clics» o «Shariff».

Esta integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos complementos, aún no se establezca ninguna conexión con los servidores del proveedor.

Solo cuando activas los plugins y, por lo tanto, das tu consentimiento para la transferencia de datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, tu navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este caso, independientemente de que hayas iniciado sesión en un perfil de usuario existente, se transmitirá al proveedor, en cierta medida, información sobre el dispositivo que utilizas (incluida tu dirección IP), tu navegador y tu historial de navegación, y allí se procesará si es necesario.

Si has iniciado sesión en un perfil de usuario existente en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también se publicará allí y se mostrará a tus contactos. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento desactivando el plugin activado haciendo clic de nuevo en él. Sin embargo, la revocación no afecta a los datos que ya se han transferido al proveedor.

Los datos también pueden transferirse a: Meta Platforms Inc., EE. UU.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

12.3 Complementos de Instagram

En nuestro sitio web se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

Estos complementos permiten interactuar directamente con los contenidos de la red social.

Para aumentar la protección de tus datos cuando visitas nuestro sitio web, los complementos están inicialmente desactivados e integrados en la página mediante la denominada solución «2 clics» o «Shariff».

Esta integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos complementos, aún no se establezca ninguna conexión con los servidores del proveedor.

Solo cuando activas los plugins y, por lo tanto, das tu consentimiento para la transferencia de datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, tu navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este caso, independientemente de que se haya iniciado sesión en un perfil de usuario existente, se transmite al proveedor, en cierta medida, información sobre el dispositivo utilizado (incluida su dirección IP), su navegador y su historial de navegación, donde se procesa si es necesario.

Si has iniciado sesión en un perfil de usuario existente en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también se publicará allí y se mostrará a tus contactos.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento desactivando el complemento activado haciendo clic de nuevo en él. Sin embargo, la revocación no afecta a los datos que ya se han transmitido al proveedor.

Los datos también pueden transferirse a: Meta Platforms Inc., EE. UU.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

12.4 Complementos de Pinterest

En nuestro sitio web se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda.

Estos complementos te permiten interactuar directamente con los contenidos de la red social.

Para aumentar la protección de tus datos cuando visitas nuestro sitio web, los complementos están inicialmente desactivados mediante la denominada solución «2 clics» o «Shariff» integrada en la página.

Esta integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos complementos, aún no se establezca ninguna conexión con los servidores del proveedor.

Solo cuando activas los complementos y, por lo tanto, das tu consentimiento para la transferencia de datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, tu navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este caso, independientemente de que hayas iniciado sesión en un perfil de usuario existente, se transmitirá al proveedor, en cierta medida, información sobre el dispositivo que utilizas (incluida tu dirección IP), tu navegador y tu historial de navegación, y allí se procesará si es necesario.

Si has iniciado sesión en un perfil de usuario existente en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también se publicará allí y se mostrará a tus contactos. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento desactivando el plugin activado haciendo clic de nuevo en él. Sin embargo, la revocación no afecta a los datos que ya se han transferido al proveedor.

Los datos también pueden transferirse a: Pinterest Inc., EE. UU.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para la transferencia de datos a EE. UU., el proveedor se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

12.5 Youtube

Este sitio web utiliza plugins para mostrar y reproducir vídeos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Los datos también pueden transmitirse a: Google LLC., EE. UU.

Cuando accedes a una página de nuestro sitio web que contiene dicho complemento, tu navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el complemento. Al hacerlo, se transmite cierta información, incluida tu dirección IP, al proveedor.

Si se inicia la reproducción de vídeos incrustados a través del complemento, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento de los usuarios, crear estadísticas de reproducción y evitar comportamientos abusivos.

Si durante tu visita a la página has iniciado sesión en una cuenta de usuario del proveedor, tus datos se asignarán directamente a tu cuenta al hacer clic en un vídeo. Si no deseas que se asignen a tu cuenta, debes cerrar la sesión antes de pulsar el botón de reproducción.

Todos los tratamientos mencionados anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio a través de la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

12.6 Google Maps

Este sitio web utiliza un servicio de mapas en línea del siguiente proveedor: Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»).

Google Maps es un servicio web para la visualización de mapas interactivos (terrestres) con el fin de representar visualmente información geográfica. Al utilizar este servicio, se te muestra nuestra ubicación y se te facilita el acceso.

Al acceder a las subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps, la información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) se transmite a los servidores de Google y se almacena allí, lo que también puede implicar una transferencia a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos. Esto se hace independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario con la que usted ha iniciado sesión o si existe una cuenta de usuario. Si has iniciado sesión en Google, tus datos se asignarán directamente a tu cuenta. Si no deseas que se asignen a tu perfil de Google, debes cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena tus datos (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa.

La recopilación, el almacenamiento y la evaluación se realizan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base del interés legítimo de Google en mostrar publicidad personalizada, realizar estudios de mercado y/o diseñar los sitios web de Google de acuerdo con las necesidades. Tienes derecho a oponerte a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debes ponerte en contacto con Google. Si no estás de acuerdo con la futura transmisión de tus datos a Google en el marco del uso de Google Maps, también tienes la posibilidad de desactivar completamente el servicio web de Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en tu navegador. En ese caso, no podrás utilizar Google Maps ni la visualización de mapas en este sitio web.

En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos descrito anteriormente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su derecho de revocación, siga la opción de oposición descrita anteriormente.

Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Para más información sobre la política de privacidad de Google, consulta: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.7 API de Google Maps

Para poder comprobar en tiempo real si hay errores en determinadas entradas del formulario de dirección del proceso de pedido de nuestra tienda web, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda.

Los datos también pueden transmitirse a: Google LLC., EE. UU.

El proveedor valida la dirección introducida, verifica la ortografía y, si es necesario, completa los datos que faltan. En caso de direcciones ambiguas, se muestran sugerencias alternativas correctas. Para ello, los datos de dirección que usted introduce se transmiten al proveedor, donde se almacenan y evalúan.

Este tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en el registro adecuado de los datos de dirección correctos del cliente para el cumplimiento concienzudo de nuestras obligaciones contractuales de entrega y para prevenir problemas en la ejecución del contrato.

El proveedor procesa los datos en cuestión por separado, no los combina con otras bases de datos y los elimina tan pronto como se confirma su estado o corrección, pero a más tardar después de 30 días.

Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Para más información sobre la política de privacidad de Google, consulte: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.8 Google reCAPTCHA

En este sitio web utilizamos el servicio CAPTCHA del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda.

Los datos también pueden transmitirse a: Google LLC, EE. UU. Para el diseño óptico de la ventana Captcha, Google utiliza fuentes descargadas de Internet. No se procesa ninguna otra información además de la mencionada anteriormente, que ya se transmite a Google a través de la funcionalidad de ReCaptcha.

El servicio comprueba si una entrada ha sido realizada por una persona física o de forma abusiva mediante un procesamiento mecánico y automatizado, y bloquea el spam, los ataques DDoS y otros accesos maliciosos automatizados similares. Para garantizar que una acción es realizada por una persona y no por un bot automatizado, el proveedor recopila la dirección IP del dispositivo utilizado, los datos de identificación del tipo de navegador y sistema operativo utilizados, así como la fecha y la duración de la visita, y los transmite al servidor del proveedor para su evaluación. Para ello se pueden utilizar cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del dispositivo.

Si los tratamientos descritos anteriormente se basan en cookies, estas solo se instalarán si nos has dado tu consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Si los tratamientos descritos anteriormente se llevan a cabo sin el uso de cookies, la base jurídica es nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad individual en Internet y evitar el abuso y el spam de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Encontrará más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.9 Opiniones de clientes de Google (antes Programa de distribuidores certificados de Google)

Colaboramos con Google en el marco del programa «Reseñas de clientes de Google». El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Este programa nos permite recopilar reseñas de clientes de los usuarios de nuestro sitio web. Después de realizar una compra en nuestro sitio web, se te preguntará si deseas participar en una encuesta por correo electrónico de Google.

Si das tu consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, transmitiremos tu dirección de correo electrónico a Google. Recibirás un correo electrónico de Google Customer Reviews en el que se te pedirá que evalúes la experiencia de compra en nuestro sitio web. La valoración que envíe se combinará con nuestras otras valoraciones y se mostrará en nuestro logotipo de Google Customer Reviews y en nuestro panel de control de Merchant Center. Además, su valoración se utilizará para las valoraciones de vendedores de Google. En el marco del uso de Google Customer Reviews, también puede producirse una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a Google.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Encontrarás más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.10 Typeform

Para realizar encuestas o formularios en línea, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: TYPEFORM SL, Carrer de Can Rabia 3-5, 4.ª planta, 08017 Barcelona, España.

El proveedor nos permite diseñar y evaluar encuestas y formularios en línea. Además de los datos personales que introduces en los formularios, también se recopila información sobre tu sistema operativo, navegador, fecha y hora de tu visita, URL de referencia y tu dirección IP, que se transmite al proveedor y se almacena en los servidores del proveedor.

El almacenamiento de la información que introduces en los formularios está protegido por contraseña, lo que garantiza que se excluye el acceso de terceros y que solo nosotros podemos evaluar los datos para los fines especificados en el formulario.

El artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD sirve de base jurídica para el tratamiento de los datos personales necesarios para el cumplimiento de un contrato contigo (esto también se aplica a los procesos de tratamiento necesarios para la ejecución de medidas precontractuales). Si nos has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, este se realizará sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

12.11 Solicitudes de empleo por correo electrónico

En nuestra página web publicamos en una sección separada las vacantes actuales, a las que puedes postularte enviando un correo electrónico a la dirección de contacto proporcionada.

Los candidatos deben proporcionar todos los datos personales necesarios para una evaluación fundamentada, incluida información general como el nombre, la dirección y los datos de contacto, así como pruebas relacionadas con el rendimiento y, en su caso, información relacionada con la salud. Los detalles de la solicitud se encuentran en la oferta de empleo.

Una vez recibida la solicitud por correo electrónico, los datos se almacenarán y evaluarán exclusivamente con el fin de tramitar la solicitud. Si tenemos alguna pregunta, utilizaremos la dirección de correo electrónico o el número de teléfono del candidato. El tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (o el artículo 26, apartado 1 de la BDSG), según el cual el proceso de selección se considera una iniciación de un contrato de trabajo.

En la medida en que, en el marco del proceso de solicitud, se soliciten a los candidatos categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9, apartado 1, del RGPD (por ejemplo datos sobre la salud, como información sobre la condición de persona con discapacidad grave), el tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letra b), del RGPD, para que podamos ejercer los derechos derivados del Derecho laboral y del Derecho de la seguridad social y la protección social, y cumplir con nuestras obligaciones al respecto.

De forma acumulativa o alternativa, el tratamiento de las categorías especiales de datos también puede basarse en el artículo 9, apartado 1, letra h) del RGPD, si se realiza con fines de prevención sanitaria o medicina del trabajo, para evaluar la capacidad laboral del candidato, para el diagnóstico médico, la asistencia o el tratamiento en el ámbito sanitario o social, o para la gestión de sistemas y servicios en el ámbito sanitario o social.

Si el candidato no es seleccionado o retira su solicitud antes de tiempo, los datos que haya facilitado, así como toda la correspondencia electrónica, incluido el correo electrónico de solicitud, se eliminarán en un plazo máximo de seis meses tras la correspondiente notificación. Este plazo se basa en nuestro interés legítimo de responder a cualquier pregunta relacionada con la solicitud y, en su caso, de cumplir con nuestras obligaciones de documentación derivadas de las normas sobre igualdad de trato de los candidatos.

En caso de que la solicitud sea aceptada, los datos facilitados se tratarán sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (en caso de tratamiento en Alemania, en relación con el artículo 26, apartado 1 de la BDSG) con el fin de ejecutar la relación laboral.

12.12 Solicitudes en línea a través de un formulario

En nuestra página web publicamos en una sección separada las vacantes actuales, a las que puedes postularte mediante el formulario correspondiente.

Los candidatos deben proporcionar todos los datos personales necesarios para una evaluación fundamentada, incluida información general como el nombre, la dirección y los datos de contacto, así como pruebas relacionadas con el rendimiento y, en su caso, información relacionada con la salud. Los detalles de la solicitud se encuentran en la oferta de empleo.

Al enviar el formulario, los datos del candidato se nos transmiten cifrados según el estado actual de la técnica, los almacenamos y los evaluamos exclusivamente con el fin de tramitar la solicitud. El tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (o el artículo 26, apartado 1 de la BDSG), en cuyo sentido el proceso de solicitud se considera una iniciación de un contrato de trabajo.

En la medida en que, en el marco del proceso de selección, se soliciten a los candidatos categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9, apartado 1, del RGPD (por ejemplo, datos sobre la salud, como información sobre la condición de persona con discapacidad grave), el tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letra b) del RGPD, para que podamos ejercer los derechos derivados del Derecho laboral y del Derecho de la seguridad social y la protección social, y cumplir con nuestras obligaciones al respecto.

De forma acumulativa o alternativa, el tratamiento de las categorías especiales de datos también puede basarse en el artículo 9, apartado 1, letra h) del RGPD, si se realiza con fines de prevención sanitaria o medicina del trabajo, para evaluar la capacidad laboral del candidato, para el diagnóstico médico, la asistencia o el tratamiento en el ámbito sanitario o social, o para la gestión de sistemas y servicios en el ámbito sanitario o social.

Si el candidato no es seleccionado o retira su solicitud antes de tiempo, los datos transmitidos mediante el formulario, así como toda la correspondencia electrónica, incluido el correo electrónico de solicitud, se eliminarán en un plazo máximo de seis meses tras la notificación correspondiente. Este plazo se basa en nuestro interés legítimo de responder a cualquier pregunta relacionada con la solicitud y, en su caso, de cumplir con nuestras obligaciones de documentación derivadas de las normas sobre igualdad de trato de los candidatos.

En caso de que la solicitud sea aceptada, los datos facilitados se tratarán sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (en caso de tratamiento en Alemania, en relación con el artículo 26, apartado 1 de la BDSG) con el fin de ejecutar la relación laboral.

12.13 Join

Para la gestión, organización y tramitación de las solicitudes en línea utilizamos el software del siguiente proveedor: JOIN Solutions GmbH, Schönhauser Allee 36, 10435 Berlín.

Sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión eficaz y fácil de usar de las solicitudes de empleo, los datos que nos facilites en el marco de la solicitud de empleo en línea se transmitirán de forma cifrada a , de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, donde se almacenarán y se pondrán a nuestra disposición para tramitar la solicitud.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que protege los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe su transmisión a terceros.

13) Herramientas y otros

13.1 - Amainvoice

Para la gestión de la contabilidad utilizamos el software de contabilidad basado en la nube «Amainvoice» de amaZervice GmbH, Im Öschle 6, 87499 Wildpoldsried («Amainvoice»). Amainvoice procesa las facturas entrantes y salientes, así como, en su caso, los movimientos bancarios de nuestra empresa, con el fin de registrar automáticamente las facturas, cotejarlas con las transacciones y, a partir de ahí, elaborar la contabilidad financiera en un proceso semiautomatizado.

Si en este proceso también se tratan datos personales, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestras operaciones comerciales.

Encontrará más información sobre Amainvoice, el tratamiento automatizado de datos y la política de privacidad en amainvoice.de/?datenschutzbestimmungen#rechtliches-datenschutz.

- DATEV

Para llevar a cabo tu contabilidad, utilizamos el servicio del software de contabilidad basado en la nube del siguiente proveedor: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Núremberg, Alemania.

El proveedor procesa las facturas entrantes y salientes, así como, en su caso, los movimientos bancarios de nuestra empresa, con el fin de registrar automáticamente las facturas, cotejarlas con las transacciones y, a partir de ahí, elaborar la contabilidad financiera en un proceso semiautomatizado.

Si en este proceso también se tratan datos personales, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestras operaciones comerciales.

13.2 Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza una herramienta denominada «Cookie Consent Tool» para obtener el consentimiento efectivo de los usuarios para las cookies que requieren consentimiento y las aplicaciones basadas en cookies. La «herramienta de consentimiento de cookies» se muestra al visitar la página en forma de interfaz de usuario interactiva, en la que puedes dar tu consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando la casilla correspondiente. Al utilizar la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargarán si usted da su consentimiento marcando la casilla correspondiente. De este modo, se garantiza que dichas cookies solo se instalen en su dispositivo si usted ha dado su consentimiento.

La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para almacenar tus preferencias de cookies. Por regla general, no se procesan datos personales de los usuarios.

Si, en casos concretos, con fines de almacenamiento, asignación o registro de la configuración de las cookies, el tratamiento de datos personales (como la dirección IP) se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento para las cookies que sea conforme a la ley, específica para cada usuario y fácil de usar y, por lo tanto, en un diseño de nuestra página web que sea conforme a la ley.

Otra base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Como responsables, estamos sujetos a la obligación legal de supeditar el uso de cookies que no sean técnicamente necesarias al consentimiento del usuario correspondiente.

En la medida en que sea necesario, hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.

13.3 Cloudflare

Por motivos de seguridad, este sitio web utiliza el servicio del siguiente proveedor: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU.

El proveedor protege el sitio web y la infraestructura informática asociada contra el acceso no autorizado de terceros, ciberataques, virus y malware. Recopilamos las direcciones IP de los usuarios y, en su caso, otros datos sobre su comportamiento en nuestro sitio web (en particular, las URL visitadas y la información del encabezado) para detectar y prevenir accesos ilegítimos al sitio y amenazas. Para ello, la dirección IP registrada se compara con una lista de atacantes conocidos. Si la dirección IP registrada se identifica como un riesgo para la seguridad, el proveedor puede bloquearla automáticamente para el acceso al sitio. La información recopilada de este modo se transfiere a un servidor del proveedor y se almacena allí.

El tratamiento de datos descrito se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestros intereses legítimos en la protección del sitio web contra ciberataques dañinos y en la preservación de la integridad y la seguridad de la estructura y los datos.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

13.4 Doofinder

Este sitio web utiliza el servicio de tecnología de búsqueda del siguiente proveedor: DooFinder S.L., Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, España

Para proporcionar la función de búsqueda de artículos a través del campo de búsqueda y para la navegación y los filtros, el proveedor recopila y almacena cierta información del usuario (como el ID de usuario o de sesión) de forma anónima.

Si en este proceso también se tratan datos personales, el tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en proporcionar una búsqueda de artículos tolerante a errores y, por lo tanto, en comercializar de forma óptima nuestra oferta.

13.5 Channable

Este sitio web utiliza Channable, una herramienta de marketing online de ProductImpulse BV, Kromme Nieuwegracht 66, 3512 HL Utrecht, Países Bajos. El uso se basa en el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Channable utiliza las llamadas «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en tu ordenador y permiten analizar tu uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web, como el tipo y la versión del navegador, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), el nombre del host del ordenador que accede (dirección IP) y la hora de la solicitud del servidor, se transmite normalmente a un servidor de Channable en Alemania, donde se almacena. La dirección IP transmitida por tu navegador en el marco de Channable no se combina con otros datos de Channable. Además, Channable solo almacena temporalmente la dirección IP durante un breve periodo de tiempo (por lo general, un máximo de 24 horas) y, a continuación, la hace irreconocible. El almacenamiento temporal se realiza exclusivamente para detectar posibles fraudes de clics (detección de bots).

Por encargo del operador de este sitio web, Channable utilizará esta información para evaluar el rendimiento de los canales de comercialización en línea conectados, como idealo.de o Google Shopping. Puedes impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de tu navegador. Sin embargo, te advertimos de que, en ese caso, es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Además, puedes impedir que Channable recopile los datos generados por la cookie y relacionados con tu uso del sitio web (incluida tu dirección IP), así como el tratamiento de dichos datos por parte de Channable, utilizando la opción de exclusión voluntaria disponible en el siguiente enlace: www.channelpilot.de/optout. En este caso, se establecerá una cookie de exclusión que impedirá el futuro registro de tus datos cuando visites este sitio web. La cookie de exclusión solo es válida para el último navegador utilizado. Si borras las cookies de este navegador, deberás volver a establecer la cookie de exclusión.

Encontrarás más información sobre la protección de datos en relación con Channable en https://www.channable.com/privacy-policy

En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido tu consentimiento para el tratamiento de tus datos descrito anteriormente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer tu derecho de revocación, sigue los pasos descritos anteriormente para presentar una objeción.

14) Derechos del interesado

14.1 La legislación vigente en materia de protección de datos te concede los siguientes derechos como interesado (derechos de información e intervención) frente a nosotros como responsables del tratamiento de tus datos personales, remitiéndonos a la base jurídica indicada para conocer los requisitos de ejercicio correspondientes:

- Derecho de acceso según el art. 15 del RGPD;

- Derecho de rectificación según el art. 16 del RGPD;

- Derecho de supresión según el art. 17 del RGPD;

- Derecho a la limitación del tratamiento según el art. 18 del RGPD;

- Derecho de notificación según el art. 19 del RGPD;

- Derecho a la portabilidad de los datos según el art. 20 del RGPD;

- Derecho a retirar el consentimiento otorgado, de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD.

- Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD.

14.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI, EN EL MARCO DE UNA PONENCIA DE INTERESES, TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES EN BASE A NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREVALENTE, TIENES DERECHO A OPONERTE EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON TU SITUACIÓN PARTICULAR, A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO.

SI HACES USO DE TU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR CON EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGITIMOS IMPERATIVOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALECEN SOBRE TUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA RECLAMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.

SI TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENES DERECHO A OPONERTE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE TE CONCERNEN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. PUEDES EJERCER TU DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.

SI HACES USO DE TU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

15) Duración del almacenamiento de los datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, en su caso, el plazo de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los plazos de conservación previstos en el derecho mercantil y fiscal).

En el caso del tratamiento de datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, los datos en cuestión se conservarán hasta que revoques tu consentimiento.

Si existen plazos de conservación legales para los datos que se tratan en el marco de obligaciones contractuales o similares sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez transcurridos los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la preparación del contrato y/o no exista por nuestra parte un interés legítimo en su conservación.

En el caso del tratamiento de datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se conservarán hasta que ejerzas tu derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

En el caso del tratamiento de datos personales con fines de marketing directo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que ejerzas tu derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2 del RGPD.

Salvo que se indique lo contrario en la información adicional de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.